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以人为本 实现企业发展与员工进步的双赢
发布日期:2011/11/15

 

       【编者按】2011年11月4日,集团企业在总部召开了《人力资源规划大纲》宣讲大会,这意味着历时半年多的人力资源规划已经取得了阶段性的成果。大会主要向全体员工先容了集团企业人力资源规划的总体思路、最新的组织结构和职务编制计划,集团企业人力资源现状分析及需求预测、人力资源供给分析、具体的人才发展实施计划。此次大会引起了全体员工和业界的普遍关注,就此,大家专门采访了发达集团行政副总方安,正如他所言:发达集团成立18年来,首次提出人力资源战略规划,采取相对扁平的组织结构,是为了适应集团企业市场发展的需要,而更重要的是为人才提供更广阔的发展空间。

       问:近日,企业准备出台集团企业《人力资源规划大纲》,还就此召开了一次宣讲大会。您能否谈下企业出台这个规划大纲的目的和意义?  
       这些年来,建筑市场竞争日益激烈,发达集团也正处于迅猛发展阶段,人才是企业发展非常重要的战略资源。任何一个企业要想求得长远的成功与发展,都必须根据形势发展和市场变化,超前布局、周密安排,制定合理的人力资源战略规划。
       人力资源规划是人力资源工作的航标兼导航仪,目的在于结合企业的发展战略,确定人力资源工作目标和实现途径,制定具体的工作方案和计划。没有计划的行动是盲目的,大家在这个环境、这个时机出台集团企业《人力资源规划大纲》,目的是为了确保实现集团企业三年内完善以建筑为主业,覆盖酒店、房地产、新型建材、小额贷款担保等为副产业的多元化、多产业发展模式,到2013年建筑主业达到晋升为国家特级建筑企业的各项指标标准的战略目标。
       企业成立18年以来,人力资源规划工作几乎处于空白状态,当时由于企业产业单一,人员较少,这个问题的弊端并没有完全暴露,但是随着企业的多元化、多产业发展以及员工队伍的逐步壮大,现迫切需要出台这样一份引导性文件。
       问:此次《人力资源规划大纲》主要提及了六个方面的内容,分别是:人力资源规划的总体思路、集团企业最新的组织结构和职务编制计划、集团企业人力资源现状分析及需求预测、人力资源供给分析和组织实施计划,那召开这次宣讲大会的侧重点在哪?  
       为了适应企业近年来的快速发展,企业一直都致力于完善制度、改善流程、加强推行三级管理,为了促进集团企业部门间的沟通与交流,提高工作效率,集团企业对组织结构进行了调整。大家召开这次宣讲大会的首要目的是要让全体员工了解一下企业最新的组织结构。
       大家现在采用扁平化的管理模式,搭建了以总部为中心,服务、引导子企业、分企业和项目部的三级管理结构,减少管理层次、压缩职能部门,使企业的决策层和实行层中间的管理层级尽可能减少,以便使企业快速的将决策延至营销、生产的最前线。
       具体来讲,大家的组织结构,在数量上,总部职能部门由12个精减为10个;结构上,自上而下、分层分类,更加明晰了;职能方面,部门之间合作、衔接、交叉都更加明确了。现在,大家成功搭建了以集团企业总部为决策中心、管理中心、考核(效益)中心,为子企业、分企业、项目部的经营和生产提供服务与管理的三级扁平化管理模式。
       问:刚才你比较详细的先容了组织结构的变动情况,但据我所知,此次的《人力资源规划大纲》还花费了较大篇幅来先容各职能部门和分企业的岗位设置及职位编制计划,这又是出于什么考虑呢?  
       大家将要出台的是一份《人力资源规划大纲》,要谈的是人的问题,不能只停留于大的框架,必须深入到各个岗位。大家企业新搭建的三级管理模式,对不同层次的任职人员也提出了新的要求,而且,从员工自身角度出发,有很多人可能尚不了解自己在企业的位置、所在岗位的职责和所做工作的价值。
       最新的组织架构中,集团企业总部作为企业的决策中心、管理中心、考核(效益)中心,要为子企业、分企业和项目部提供有效的信息平台、资金平台和服务平台,所以对人才的要求是能够及时感知并分析现状、做出合理的决策、提供有效的业务引导;分企业、子企业处于第二层级,是实行层、操作层,要求员工能够忠于企业、正确领悟、传达并实行战略,还要能够引导生产,具备超强的实行能力;项目部置于生产的最前线,除了具备较强的组织、安排、实施生产技能、实现企业效益之外,社会责任感显的尤为重要,这样才能为社会提供合格的建筑产品。
问:从岗位图上来看,经营分企业的岗位变化较大,为什么会出现这样的一个改变?  
       最近一年以来,企业一直都在加强推行三级管理,以加快拓展全国的市场,提升自主经营的层次,做大做强主业。经营分企业作为独立核算机构,处于管理的第二层级,是实行层、操作层,实行的效果关乎企业战略目标、发展计划的落实与实现。他们既要正确的领悟、传达并实行企业的各项决策,还要组织引导项目生产、及时掌握项目部的进度、资源投入和财务等信息,及时向上汇报,并做出生产引导决策。这对经营分企业员工的数量和质量都提出了更高的要求,大家必须通过这样的一个变化,进一步充实分企业的经营管理力量和技术力量。
       问:根据集团企业目前的状况,企业人力资源现状与大家的人力资源配置计划有差距吗?体现在哪些方面?  
       企业最近几年发展比较快,一直也缺乏像《人力资源规划大纲》这样引导性的文件,所以必然存在着很多问题,主要体现在以下几个方面:
       第一、人员总量不足,高素质的人才远不能满足企业发展需要,善经营、会管理、懂技术的复合型人才就更加缺乏了;第二、员工结构性失调,职能类、经营类、生产技术类人员配置关系不合理;第三、在企业工作时间较长的老员工数量较少,不助于培养后备骨干力量;第四、对现有员工的开发和利用不充分;第五、中高层管理人员的综合素质和管理水平有待提高;第六、管理、技术人员后备力量严重不足;第七、员工对于过于年轻化,工作经验不足的现象十分突出;第八、员工专业结构不合理,现有员工大多数为非工程类专业;第九,人员内部流动不顺畅,不助于内部培养复合型人才。
       问:既然存在以上那么多问题,企业打算如何解决这些问题呢?  
       以上问题凸显的都是人才的问题,要想最大限度的吸引人才,让人才充分施展才华,发挥最大潜能,做到人尽其能,才尽其用,必须从不断地完善创新机制入手。分析目前状况,大家各方面体制机制还存在一定的缺陷,近期内,大家会着重对用人机制、培训机制和激励机制进行完善。具体一点讲,大家要改革薪资福利体系、完善企业人力资源管理的制度体系、优化企业人文环境、重视市场规划和经营战略的支撑、加强人才管理、促进人才的流动、推行人才培养责任制、加大各方面的经费投入。
       问:此次《人力资源规划大纲》的出台,对企业每个员工会有什么影响,大家应该如何身体力行的配合着企业将相关内容实行下去呢?  
企业的发展和员工的发展是相互依托、相互促进的关系。大家的人力资源规划不仅仅是面向企业发展的规划,更是面向每个员工的规划,大家的目标是达到企业和员工的双赢。
       作为企业的一员,大家首先要做的就是正确定位、明确目标,大家先要了解自己,知道自己想干什么、适合干什么、能干好什么,以确定好自己的职业发展目标和发展路线;第二点,就是要了解自己的岗位和在企业的位置,明确企业需要什么,期待自己有哪方面的进步;最后,大家还要有主人翁的精神,积极参与到企业发展建设中来,为企业发展建言献策。
问:岗位说明书里有提到薪酬福利方面的问题,而且那天在宣讲大会上,您也提到企业年底会有一次薪酬福利的改革,改革是不是意味着大家都将加工资啊?  
       首先,我要纠正一个概念,薪酬改革,并不能简单的等同于涨工资,而是改变现有的薪资结构体系和支付制度,实现薪酬的对内具有公平性、对外具有竞争力、支付方式上体现激励性、总体上节约人力成本。当然,为了实现大家企业薪资的市场竞争力,薪酬福利的改革,必然会部分体现在加薪上。
       本次薪酬改革方案是对现有某些管理观念的打破。打破原有“官本位”的岗位管理体系,将原有“行政级别”的主要付薪因素转化为“按岗位价值付薪”、”“按能力付薪”、“按业绩付薪”。前期,大家进行了市场工资水平的调查工作,还对各岗位进行了价值评估,确定了各岗位的岗位级别,同时大家还分析企业现有员工具体的工作环境条件、学历、专业技能、持证等情况。最终,大家会综合考虑所有因素,给出一个合理的薪酬改革草案,供大家讨论,并进行修正。
问:在企业的《人力资源规划大纲》中多次提到了核心人才、紧缺人才等概念,他们分别是指哪方面的人才?大家经常提到的复合型人才又是怎么定义的?对于企业来说,优秀员工的标准又是什么?  
       所谓核心人才,就是在企业发展过程中通过其高超的专业素质和优秀的职业经理人操守,为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工。他们是企业在激烈的竞争中获胜的生力军和主力军。企业紧缺人才是指企业目前需要又缺乏的人才。在大家企业具体体现为复合型的经营管理人才和“人证合一”的专业技术人员,他们是建筑行业的稀缺人才,对于大家企业来讲,属于紧缺人才。
大家经常提到的复合型人才是指那些既有理论常识水平,又有丰富的实践经验和较强的组织管理能力的善经营、会管理、懂技术的人才。
       对于优秀员工的标准这个问题,我个人觉得,企业所处的发展阶段不同以及员工所处的岗位与层次不同,对员工的要求也是不尽相同的,就如刚才提到的,对总部、分企业、子企业和项目部员工的要求都明显不一。总体来说,我要强调的是大家在企业学问里面提到的八个字“团队、忠诚、敬业、创新”。相信大家的企业如果有了这样的一群好员工,定能支撑着企业战略目标的尽快实现。
非常感谢方总今天接受大家的采访,大家现在更加明晰了企业推行《人力资源规划大纲》的用意了,感谢方总和行政人事部长期以来的辛勤工作。相信有了这样一份引导性的文件,大家定能将企业推向更好的发展。

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