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学问专题

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绩效考核也是一种沟通(续)
发布日期:2012/10/13

       【编者按】 经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。2012年上半年,总部职能部门在对分企业实施有效监管,提升企业经济效益和各项经营管理水平上起到关键性作用。而经营与管理是企业唇齿相依、不可或缺的两个领域,像人的左脚与右脚,必须交替前行,齐抓共管,既外抓市场经营、又内抓规范管理,相互促进,才能促进企业的健康发展。在上一期的专题中,大家先容了主要几个分企业的经营状况,把分企业好的做法与经验拿出来与大家交流,起到相互学习与沟通的作用。然而,在整个2012年的上半年工作中,总部职能部门又向大家传递什么样的信息呢?大家希翼通过此次绩效考核,在职能部门与分企业之间架起一座沟通的桥梁,分享各自工作中的心得,让职能部门和分企业关系更融洽,实现员工与企业共赢,推动企业整体绩效考核工作朝着更好的方向发展。

       知人善用,合理分配,加强对市场业务服务与监管
——市场部经理  罗秀芳

       “2012年上半年,在企业领导的引导下和部门同事的支撑下,我的工作更加得心应手,业务能力、协调能力、工作能力都上了新的台阶。”市场部经理罗秀芳谈到,作为一名部门负责人,对每个员工都应该做到公平,公正、客观,严格要求,合理分配,提高其独当一面的工作能力,才能适应社会残酷的竞争。
       市场部作为经营分企业的管理中心、信息中心和服务平台,要及时掌握各个分企业的经营状况,为分企业业务经营提供引导。上半年,市场部协助财务部完善了相关制度的建设,简化了月底营业收入的审核过程,进一步提高了工作效率;协助行政人事部进行分企业人员建设与培训,为分企业输送新鲜血液。罗秀芳说,市场部作为企业的重要组成部分,对企业的发展非常重要,6月中旬,我有幸下到基层走访了内蒙古和新疆两地分企业,真正接触到了当地同行以及项目经理,粗略了解了当地的招标投标法、项目投标评标法和标后项目付款方式等,使我的业务、工作协调能力得到进一步的提升,下半年的工作,市场部将从以下几方面着重入手:第一,严格实行自营项目和重点项目审批程序,跟踪项目投标进展,主抓各分企业标前收入确认表,明确项目标前应收收入款;第二,加强与项目经理的联系,进行客户维护,听取项目经理对企业提出的意见,主动宣传企业具体优惠政策,以达到建立长期合作关系的目的;第三,加强市场业务监管,多到分企业去熟悉市场,了解当地招投标法,与当地同行沟通,向项目经理了解工程项目进展情况。

       提高施工管理水平,优化建筑质量,树立品牌形象,实现企业的可持续发展
——工程管理部经理   胡昊铭

       7月13日,据国家统计局在国务院资讯办公室举办的资讯发布会上公布,自2006年以来,建筑业总产值增速首次跌破20%(2006年建筑业总产值增速为18.4%,此后连续6年增速保持在20%以上)。
       胡昊铭说,在市场如此严峻的情况下,大家必须真正从市场发展需求出发,充分认识到施工项目管理创新实施的重要性,有效提高建筑施工管理水平。这就需要高层企业管理者的充分重视,优化人才引进、培养,强化创新意识。只有不断探索符合企业实际发展需要的新模式,合理确定工期目标、成本目标与质量目标,处理好对立与统一的关系,才能在建筑行业大浪淘沙的环境之中立于不败,实现企业的可持续发展。
       工程管理部一直严格加强施工质量控制,延续去年制定的《质量管理奖罚制度》,做好隐蔽工程的工序衔接工作,遵循“上道工序未完善、未验收,不能进入下道工序施工”的原则。除此,工程管理部人员对省内在建工程做到每月巡查一次,一旦发现问题就及时处理;对省外工程每季度所有在建工程进行抽检,及时了解在建工程的质量安全状况,确保所有在建项目的进度、质量、安全问题。
       俗话说,人靠衣装,佛靠金装。在激烈的市场竞争环境下,企业拥有良好的品牌形象可以无形地提升其商业价值和合作机率。集团企业历来十分重视企业品牌影响力,在项目施工管理过程中始终不忘贯穿“做负责任的一流建筑总承包企业”愿景,一直致力于为保持现场施工井然有序,场地布置整齐划一而努力,无论是施工现场容貌、安全设施、临时设施、标识图牌、劳动场所和工程外观形象等都必须按照规范进行。除此,工程管理部上半年积极完成了新余市孔目江1#楼省优申报,滨湖世纪城和东乡县体育馆市结构优良及市样板工地申报的工作。
       “下半年工程管理部所有人员将更加努力地完成各种报表统计、贯标工作,保质保量地完成技术标编制任务,做好资质升级工作;办理三类人员新增、延期等工作;办理特殊工种年审换证工作;增加外派质安人员储备,满足各分企业发展中的不时之需;继续做好在建施工项目的质量安全工作!”

做精做细做到位,促进集团效益提升
——财务部经理  符红梅

       “财务管理是企业管理的一个重要部分,关系到企业的生存和发展,只有把财务工作做精做细做到位,才能有效提升集团整体效益”。符红梅说,财务部在年初全面梳理了2011年财务报表工作,为本年度财务工作全面开展打下了良好的基础。上半年工作中重建了财务核算流程,给各分企业在经营过程中提供了财务制度依据,通过对各分企业的统一财务管理,为集团企业如实核算各分企业经营情况提供了有效措施。
财务部除了要认真负责处理企业内部财务关系外,还要妥善处理好与外部各方面的财务关系,并需要建立长期良好的银企合作关系,为企业融资和办理保函提供良好的保障,此外,还要与税务机构建立良好的税企关系,并圆满完成了向统计、工商等各部门有关资料的申报。
符红梅说,财务部的工作距财务管理的要求还有很大的差距,更多的还仅仅停留在事中记账、事后算账,对事情的发展预见性不够,不能做到防患于未然。财务工作中,很多的日常管理工作只是形式化、表面化、没有起到真正的管理作用,针对这种管理中存在的问题,如何将管理工作做精做细做到位,将是财务部今后工作中的又一重点。
       日后,财务部的主要发展方向将从以下几点出发:第一,理顺机制,更新观念。全面突破以往的财务管理思维与模式,积极加强与银行等金融机构的联系,加强与财政、税务等政府部门的协调力度,为争取更多的资金和政策支撑,全力打造财务监督与服务并重的工作理念。第二,强化资金监督,做到收支平衡。财务部将通过对项目部的审核,加强对资金支出进行详细分析,建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算实行,提高财务管理,保证收支平衡。第三,随着企业业务的继续拓展,承接工程数量的增多,财务核算工作量将更大,要能准确、及时地完成核算工作,必须将会计人员从大量、繁琐的手工核算中解放出来,因此,有必要实行全集团信息化下的会计电算化核算的方法。

       以人为本,让企业学问与人力资源有效结合
——行政副总   方安

在竞争激烈的当今社会,人才是企业最宝贵的资源,因此在企业的发展过程中以人为本、敬重人才、爱护人才,最大限度地激发人才的创造力,既是企业学问运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的。
       方安谈到,随着2011年企业《人力资源规划大纲》的出台,给人力资源管理等工作提供了一个依据和引导。2012年上半年,大家一直致力于把人力资源规划落到实处,使其与企业的实际发展状况保持同步。下半年,大家将继续有规划、有重点、有阶段性目标地开展人力资源体系建设,建立健全各项人力资源管理制度和工作流程,使企业急需人才引得进,优秀人才留得住。另外,在学问建设方面,继续做好品牌推广与学问活动,坚持以人为本,以人力资源管理体系做后盾,打造发达独有的学问理念,行成良好的企业学问氛围,让员工在企业学问氛围中自觉形成企业独有的良好行为习惯,成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据,同时为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境和氛围。
       治理学上有这样的说法:治理一个小企业靠权威可以,治理一个中型企业就要靠制度,治理一个大企业必须靠学问。企业学问通过精神状态影响员工,人力资源管理则通过措施与方法,员工(以人为本)是它们之间的联结点,以此不断指引与开发人力资源的潜能,为企业发展奠定坚实的人力资源基础。
       企业的发展离不开人才,再优秀的人才也需要有良好的企业环境和学问氛围才能有效施展才能,因此企业学问与人力资源必须相互促进,有效结合,才有可能更有效地管理人,使人的潜能最大化地发挥出来,从而达到企业在竞争过程中立于不败之地,真正实现企业与员工的双发展,早日实现企业资质升特、产值过百亿的发展目标。

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